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开封市“互联网+数字城管”赋能“绣花功” 让城市更加

文章作者:admin / 发表时间:2020-06-18 / 点击:

小到一块井盖,大到一处乱象,由精准化采集,到大数据助力,再到能第一时间解决,开封处理城市“疑难杂症”处处透着城市治理现代化。

推进国家治理体系和治理能力现代化,必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。开封依托城市数字化管理监督指挥中心这一平台,通过“互联网+数字城管”赋能“绣花功”,让城市更加“聪明”,市民生活更加美好。

开封市将市政设施、园林绿化、环境卫生……176类和民生休戚相关的方面,都纳入“数字城管”的“天眼”之中,再加上“12319”群众热线、信息采集员终端、市民通、视频监控、微信平台“五位一体”综合集中受理平台,城市管理现状一览无余,城市问题无所遁形。

按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则,对网格内所有城市管理问题实行定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩的“五定”管理,实现了辖区清、人员清、职责清、工作任务清的“四清”目标。整合全市涉及城市管理民生问题单位到一张网,为公共设施、道路交通、市容环境等城市部件注册“户口”,建立起7大类96小类70多万个的数据库,“身份证”式管理,相互推诿没有了,网格化管理实现精细化、规范化。发现问题及时解决,问题处理驶入了快车道。

对待基层社会治理系统、应急管理系统等20余个信息化系统,开封“数字城管”合多为一,又建立多网合一,将分散式信息系统整合起来的城市管理可视化平台,为城市科学决策和应急处置提供全天候、全过程、全覆盖的信息化支撑。

开封市一支200多人规模的专职信息采集员队伍,解决了各城市管理部门之间盲目巡查、重复检查和重复作业的弊病,提升了城市管理的水平和效率,增强了市民对城市管理的满意度。

在开封,通过智能化的便利渠道,越来越多的市民成为城市管理“啄木鸟”。市民发现城市管理问题,可以拿起手机随手拍照、上传,并可实时查看案件办理情况,最快可实现半小时内解决问题。



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